1. Veri Sorumlusu
Regulfy olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
İletişim Bilgileri:
- E-posta: kvkk@regulfy.com
- Genel İletişim: info@regulfy.com
- Web: https://www.regulfy.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Örnekleri |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (varsa) |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, iş adresi |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Demo talep bilgileri, ürün kullanım kayıtları, destek talepleri |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları, cihaz bilgileri |
| Mesleki Deneyim Bilgileri | Şirket adı, ünvan, sektör bilgisi |
| Pazarlama Bilgileri | Ürün tercihleri, kampanya katılım bilgileri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
3.1. Hizmet Sunumu
- Platformun çalışmasının sağlanması
- Demo talep ve sorularınıza yanıt verilmesi
- Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
- Abonelik ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
3.2. Yasal Yükümlülükler
- Vergi, muhasebe ve ticari defter tutma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Yasal mercilerin taleplerinin karşılanması
- KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uyum sağlanması
3.3. Güvenlik ve İyileştirme
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme
- Platform performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
3.4. Pazarlama ve İletişim
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması (açık rızanız dahilinde)
- Kampanya ve duyuru iletilmesi
- Müşteri memnuniyeti anketleri düzenlenmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması (Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri için)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (Hizmet sunumu için)
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Yasal yükümlülükler için)
- Meşru menfaatimizin bulunması (Güvenlik, dolandırıcılık önleme)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
5.1. Yurt İçi Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Bulut hizmet sağlayıcıları, veri merkezi operatörleri
- Ödeme Kuruluşları: Banka ve ödeme sistemleri
- Teknik Destek: IT altyapı ve destek hizmeti sağlayıcıları
- Yasal Merciler: Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşları
5.2. Yurt Dışı Aktarım
Bazı hizmet sağlayıcılarımız (örneğin bulut altyapısı) yurt dışında yerleşik olabilir. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesi uyarınca:
- Açık rızanız alınarak, veya
- Yeterli korumanın bulunduğu ülkelere, veya
- Yeterli koruma yoksa yazılı taahhütname ile
gerçekleştirilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Demo Talep Bilgileri | Talebinizden itibaren 1 yıl |
| Müşteri İşlem Kayıtları | Sözleşme bitiminden itibaren 10 yıl (TTK m.82) |
| Fatura ve Mali Kayıtlar | Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl |
| İletişim Kayıtları | İlgili talebinizin tamamlanmasından itibaren 6 ay |
| Pazarlama Rızası | Rızanızı geri çekene kadar |
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
KVKK'dan doğan haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
8.1. Başvuru Yöntemleri
- E-posta: kvkk@regulfy.com adresine başvuru yapabilirsiniz
- Yazılı Başvuru: Noter aracılığıyla veya ıslak imzalı dilekçe ile
- Güvenli Elektronik İmza: Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile
8.2. Başvuruda Bulunması Gerekenler
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
- T.C. kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa e-posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
8.3. Yanıt Süresi
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
9. Veri Güvenliği
Regulfy olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:
- ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uygun hareket ediyoruz
- SSL/TLS şifreleme kullanıyoruz
- Düzenli güvenlik testleri ve denetimleri yapıyoruz
- Erişim yetkilendirme ve log kayıt sistemleri kullanıyoruz
- Çalışanlarımıza düzenli KVKK ve veri güvenliği eğitimleri veriyoruz
- Veri işleyen üçüncü kişilerle gizlilik sözleşmeleri imzalıyoruz
10. Çerez Politikası
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
11. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel versiyonu web sitemizde yayınlanacaktır.
12. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:
KVKK İlgili Kişi Başvuru: kvkk@regulfy.com
Genel İletişim: info@regulfy.com
Web Sitesi: www.regulfy.com
Başvurularınız neticesinde verilen cevaplardan tatmin olmamanız veya süresinde cevap alamamanız durumunda, KVKK'nın 14. maddesi uyarınca cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.
Web: www.kvkk.gov.tr
Son Güncelleme: 29 Aralık 2025
Yürürlük Tarihi: 29 Aralık 2025
Veri Sorumlusu: Regulfy